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诺亚控股2018年三季报 | 感受周期、布局未来、知心相重、静心向远

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【字体: 2018-11-20来源:诺亚财富 作者:诺亚财富 访问量:209

2018年11月20日,诺亚控股有限公司今日公布2018年第三季度财务报告。


数据显示,2018年第三季度非GAAP净利润同比增长40.5%,前三季度,集团实现销售净收入24.7亿元,同比增长17.2%;非GAAP净利润同比增长18.2%,达到8.0亿元。诺亚集团总裁林国沣表示:“在具有挑战性的环境中取得这样的业绩,我们感到非常欣喜。”


其中,资产管理板块的管理规模达到1,641.6亿元人民币,同比保持14.9%的健康增长。


林国沣先生表示,“进入2018年下半年,市场情绪依旧低迷。在中国经济的转型期,所有公司都在经历一次大浪淘沙,对中国的财富管理和资产管理行业来说尤其如此。诺亚作为行业头部机构,则继续聚焦客户服务和价值创造,提升自身风控水平,不断修炼内功,拥抱变化,持续成长。”


数据显示,截至2018年三季度末,诺亚控股已在上海、北京、广州、深圳等83个内地城市设立分公司,境外业务遍及中国香港、中国台湾、温哥华、硅谷、纽约、墨尔本、新加坡,理财师人数同比增长21.2%至1,559位,前线再添动力,为236,906名高净值人士提供综合金融服务,可满足客户家族信托、税务规划、移民教育等多元化财富管理需求。

 


升级核心客户服务体系

聚焦全委和家族业务


季报发布之际,汪静波表示,持续升级核心客户服务体系是诺亚今年的核心策略。


随着市场中风险的暴露,客户资产配置的需求大幅提升,特别是对于超高净值客户和家族客户来说,综合服务的需求更加明显。


截至三季度末,诺亚共服务超过700位超高净值的黑卡客户,此类客户在诺亚的存量资产总额超过600亿元人民币。


 “歌斐的全权委托和家族办公室投资基金管理规模达到54亿元人民币,较去年末增长50%。我们相信,这会成为诺亚未来新的增长点;对于我们服务能力的要求,也是更大的考验。”汪静波说。

 

 

全球化布局持续稳健推进

中澳家族办公室联盟正式成立


在海外业务方面,随着高净值客户对全球资产配置的需求更加活跃,诺亚的全球化战略也继续稳步前进,已在美国、加拿大、澳大利亚、新加坡等地进行稳健布局。


林国沣说:“诺亚的海外业务不断多元化,为国内客户提供更多、更独特的投资机会的同时,也为海外华人提供更多的资源及机遇。”


截至三季度末,诺亚旗下资产管理公司歌斐的海外资产管理规模达到237亿元人民币,同比增长20%。


随着诺亚海外业务持续拓展,诺亚也受到众多海外投资人关注。10月底,由诺亚澳洲和澳大利亚资产管理平台Voltaire Partners联合发起,携手澳洲六大顶级家族办公室的“中澳家族办公室联盟”正式成立,为两国家族办公室打通投资渠道,在财富传承上带来更多合作机会和经验分享。

 


资产管理板块表现亮眼

坚持与头部管理人合作


在资产管理板块领域,随着中国高净值客户需求日趋专业化、发展日趋机构化,歌斐资产的投资能力在广度和深度上不断拓展。


 “基金募集困难的时候,正是投资最好的时候。我们的策略,仍然是坚持与头部基金管理人紧密合作,控制上线的基金数量,小步快跑。” 汪静波说。


三季度,歌斐资产已经募集和投资了多家国内顶级基金管理人的最新基金。同时,也进一步加强与头部基金管理人在跟投直投方面的合作。


在歌斐资产管理的二级市场产品中,量化和中性策略母基金表现抢眼,2018年至今已取得超过5%的正收益;而歌斐的旗舰FOF和MOM母基金前三季度的业绩也大幅超越沪深300指数。


在日常运营方面,截至三季度末,歌斐资产在“募投管退”全流程已建立了完善的线上运营闭环和标准化流程,也正在通过家族办公室等渠道,将运营平台对更多机构开放共享。

 


科技助力创新发展

产品签约实现线上化


除传统业务外,三季度诺亚在科技方面成绩斐然。“科技引领诺亚”是已成为集团重要战略,而科技也确实在重塑诺亚的方方面面。


近期,诺亚智能客服机器人已陆续在诺亚官网、微信公众号及微诺亚APP上线, 其中包括诺亚集团介绍、产品服务、日常会话等8大知识领域的问题,都可以由机器人完成解答。


截至9月底,诺亚智能机器人已累计解答客户问题近6,000条。


另外,诺亚还将科技融于日常合规经营。三季度,通过“诺亚一站通”账户,客户双录、产品签约、存续情况等均已实现线上化,此举有助于产品信息更及时、精准地送达客户。


“我们相信,拥抱科技将进一步助力诺亚的创新发展。”林国沣表示。



深耕研究

专业服务高净值客户


在研究方面,2018年以来,诺亚研究工作坊的研究也更加体系化和专业化。


诺亚研究团队针对不同产品线对前线进行赋能培训,前三季度共参与产品培训路演165次,覆盖42家基金管理人;发表对内、对外各类研究报告422篇;接受外媒采访83次;多家内外部平台引用诺亚研究工作坊研究成果,已逐步树立“诺亚研究”的品牌和市场影响力。


同时,为了更高质量服务客户,诺亚三季度为精英理财师组织“沃顿商学院诺亚全球精英培训项目”和多次国内理财师培训,帮助前线理财师用更专业的视角,和扎实的理论实践知识服务高净值客户。


除此之外,截至9月底,诺亚优秀私人银行家团队从香港、到上海、再到新加坡,已经完成了包括国际私人银行、家族传承规划、财务分析、大类资产配置等在内的一年级课程学习,该项目为期三年,这支代表了诺亚最优秀前线力量的队伍,会继续提升专业素质,为客户提供更好的服务和体验。



继续推进投资者教育

长期配置被客户接受


在自身优化的同时,为了更好地提升综合服务高净值客户的能力,诺亚通过线上、线下同步推进的方式,继续深度耕耘投资者教育,与客户共同成长。


今年以来,诺亚举办了数百场走进诺亚、小型投资沙龙、客户一对一深度沟通等活动,全方位理解高净值客户需求,与客户产生深度链接,大大增强了客户对诺亚的认可度和客户粘性。


截至2018年三季度末,诺亚共计举办线下投资者教育活动3184场次,覆盖5.6万人次。


汪静波说:“2018年三季度,从宏观层面看,中国的市场情绪达到了低点,但是从微观经营企业的角度,诺亚的核心团队在心理上和经营策略上都已经完成了状态的调整。我们相信,宏观是我们要承担的责任,微观才是我们有所作为的地方。财富管理和资产管理是朝阳行业,资管新规和风险暴露,会出清市场坏的参与者,也教育了投资者。正确的长期投资和资产配置的理念,正在被越来越多的客户接受,这些都对行业的长期发展有利。”


 

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